Preguntas frecuentes

M cuando el interior de la puerta también se expone al lavado o a riesgo de contaminación. Si no, el 2441 lo cubre.

Ambos cubren el cierre higiénico de cuarto de vuelta de 1–5 mm. El SLC2 añade variantes de rotación izquierda/derecha; la serie SLD1 ofrece cinco cuerpos incluidos insertos especiales (X45 en el 2442). Elija según su programa de carcasas y su herramienta existente.

Variantes de configuración fija del cuerpo SLD1-2441: un cierre, un código de pedido, sin opciones de inserto o rotación en la lista de piezas. Pida planos para verificar la compatibilidad con su hardware actual.

2441. El 2440 permanece disponible para los programas ya en marcha.

Los programas de carcasas estandarizados en este accionamiento. Si su stock de llaves de repuesto es X45, pida el 2442: su herramienta actual sigue funcionando.

Sí, ofrecemos combinaciones de llave maestra, llaves iguales y llaves únicas para la mayoría de los cilindros de cerradura.

Sí — ambas, según su proyecto.

• OEM: fabricamos según sus planos y especificaciones.
• ODM: adaptamos un diseño existente de nuestro catálogo a su aplicación — generalmente más rápido y rentable.

Las opciones de personalización incluyen geometría del cuerpo, configuración de llaves, acabado superficial, grado de material, marca/grabado y embalaje. Envíe su especificación técnica para una evaluación de viabilidad gratuita; respondemos en 1–2 días hábiles.

Los acabados comunes incluyen cromado, niquelado, recubrimiento en polvo, óxido negro y acero inoxidable pasivado.

1. Contáctenos dentro de los 14 días posteriores a la entrega con fotos y una descripción escrita.
2. Nuestro equipo de control de calidad revisa la evidencia y puede solicitar la devolución de piezas no conformes.
3. Respuesta preliminar dentro de los 3 días hábiles.
4. Para no conformidades confirmadas: envío prioritario de reemplazo o reembolso completo a nuestra discreción.
5. Para eventos significativos: informe 8D/CAPA completo dentro de los 10 días hábiles, incluyendo causa raíz y acciones correctivas.

Todas las reclamaciones se documentan formalmente para auditorías.

Todos nuestros productos tienen una garantía de 12 meses desde la fecha de envío contra defectos de fabricación en materiales y mano de obra en condiciones de uso normal previsto. Los términos específicos se definen en el acuerdo de compra. La garantía no cubre daños por instalación incorrecta, uso indebido, modificación no autorizada o funcionamiento fuera de las especificaciones nominales. Investigamos problemas de rendimiento incluso fuera del período de garantía formal.