Domande frequenti

Ogni chiusura è verificata nel nostro stabilimento prima della spedizione. I test di corrosione in nebbia salina sono eseguiti internamente secondo ASTM B117 / ISO 9227 (disponibili test oltre 1.000 ore), e ogni unità supera un test funzionale al 100%. Gli ordini per lotto sono consegnati con registrazioni di campionamento AQL. Certificati dei materiali e rapporti di nebbia salina sono disponibili per ogni ordine; un'ispezione di terze parti può essere organizzata su richiesta.

Sì. I programmi a chiavi uguali (KA) e a chiave maestra (MK) sono disponibili per le nostre gamme di cilindri a pistoni e serrature angolari. I requisiti di configurazione delle chiavi devono essere specificati in fase d'ordine, perché influenzano il processo produttivo e non possono essere modificati dopo la produzione. Per progetti complessi con multipli armadi o accesso a livelli, il nostro team di ingegneria applicativa può consigliare sull'architettura delle chiavi in fase di progettazione.

Il supporto tecnico significa accesso diretto agli ingegneri che lavorano sulle applicazioni dei prodotti, non a un generico team di assistenza clienti. Le domande su installazione, idoneità dell'applicazione o modifica del prodotto ricevono risposte da persone in grado di rispondere effettivamente. Le richieste tecniche via e-mail, le consulenze di ingegneria applicativa e le richieste di file CAD vengono risposte entro un giorno lavorativo.

Molti prodotti sono certificati UL FTTA2/FTTA8 e conformi REACH. ISO 9001 e IATF 16949 coprono il nostro stabilimento.

Sì. Il nostro team di ingegneria mantiene dati di riferimento incrociato per Southco, EMKA, DIRAK, Industrilas e altri marchi leader. Inviate il codice del concorrente e una breve descrizione dell'applicazione; identifichiamo l'equivalente SecuriLock più vicino o segnaliamo dove è necessaria una modifica. Risposta entro 1–2 giorni lavorativi. Gratuito e senza impegno.

Sì — per ogni prodotto del nostro catalogo, senza eccezioni e senza registrazione. Forniamo:

• File STEP (.stp) — compatibili con tutte le principali piattaforme CAD
• File DWG — disegni 2D con tolleranze e schemi di foratura
• Schede tecniche PDF — per rapida consultazione e documentazione d'acquisto

Richiedeteli tramite il nostro team di ingegneria e riceveteli entro un giorno lavorativo.

Se avete bisogno di un componente standard di un marchio affermato e il prezzo non è il fattore principale, le loro reti di distributori sono efficienti e ragionevoli. SecuriLock è solitamente la scelta migliore per configurazioni personalizzate, budget più contenuti, prototipi più rapidi o quando desiderate un dialogo tecnico diretto con gli ingegneri anziché passare per un distributore. Inviateci i vostri requisiti: vi daremo una valutazione onesta.

Tutti i prezzi sono quotati in USD come standard; l'EUR è disponibile su richiesta. I prezzi sono EXW Xuzhou salvo diverso accordo. Metodi accettati:

• Bonifico bancario T/T — standard per ordini all'ingrosso
• Lettera di credito (L/C) — disponibile sopra una soglia
• PayPal — campioni e prototipi (commissione 3–5%)
• Western Union — solo campioni

La percentuale di acconto, la scadenza del saldo e i termini Net 30/60 sono negoziabili in base al volume dell'ordine e alla storia del rapporto.

Supportiamo tutte le modalità di trasporto internazionali standard:

• Trasporto aereo (DHL/FedEx/UPS): ideale per campioni e spedizioni fino a ~150 kg; 3–7 giorni lavorativi
• Trasporto marittimo LCL: conveniente oltre ~0,5 CBM; 25–35 giorni lavorativi
• Trasporto marittimo FCL (20' / 40'): per ordini oltre ~3 CBM; 25–35 giorni lavorativi
• Treno Cina–Europa: 18–25 giorni lavorativi verso i principali hub
• Spedizioniere indicato dal cliente: coordiniamo direttamente con il vostro partner preferito

Incoterms standard: FOB Qingdao o Shanghai. EXW Xuzhou disponibile su richiesta.

Non applichiamo sovrapprezzi sul trasporto; pagate la tariffa effettiva del vettore. Come riferimento, una spedizione campione DHL Express da Xuzhou verso le principali destinazioni USA ed europee solitamente oscilla tra USD $50 e $100 per un pacco di 2–3 kg, consegnato in 4–5 giorni lavorativi. Utilizzate il calcolatore online del vettore per un preventivo esatto. I preventivi per volumi includono una stima del trasporto, oppure il vostro spedizioniere può quotare direttamente.