常见问题

所有价格均为 EXW — 进口关税、清关费、增值税/消费税与目的国税费由买方承担。HS 编码：8301 — 贱金属锁具。参考最惠国税率：美国 3–7%，欧盟 2–6%，英国 2–4%，加拿大 0–6%，澳大利亚 0–5%。请与报关行确认。我们提供合规出口文件，不虚开发票。

提供。对时间紧急的货物，我们安排 DHL Express Priority，从徐州发出后 1–2 个工作日送达欧美主要城市。加急服务费用约为标准 DHL Express 的 1.5–2 倍。工作日当天发货截止时间为北京时间 14:00。下单前请联系我们确认可行性。

标准目录产品：自确认收货起 14 个日历日内可退。商品未使用、原包装及文件齐全。退货运费由买方承担。收到并检验后 10 个工作日内退款。质量问题退货无重新入库费，买方原因退货且订单超过 USD $1,000 收取 10% 重新入库费。

定制/OEM 产品：按买方确认的规格生产，不适用标准退货。质量不符按质量投诉流程处理。