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77 个问题

常见问题

选 SLC2-2441 还是 SLC2-2441M?

门板内侧也接触冲洗或有污染风险时选 M。否则 2441 即可。

卫生型转舌锁扣选 SLD1 还是 SLC2?

两者都覆盖 1–5 mm 卫生型转舌锁闭。SLC2 提供左/右旋变体;SLD1 系列提供五种壳体含特殊驱动头(2442 的 X45)。按机柜方案与现有工具选择。

SLD1-2441-110 和 -120 固定配置是什么?

SLD1-2441 壳体的固定配置变体:一个锁扣、一个订货码,物料清单中无需管理驱动头或旋向选项。请索取图纸核对与现有硬件的匹配。

新设计选 SLD1-2440 还是 SLD1-2441?

2441。2440 继续供应给已在运行的方案。

SLD1-2442 的 X45 驱动头谁在用?

标准化在这款驱动头上的机柜方案。如果您的备用钥匙库存是 X45,订 2442,现有工具继续可用。

是否提供定制钥匙系统?

是的,大多数锁芯可提供主钥匙、同钥匙或独立钥匙组合。

你们提供 OEM 与 ODM 定制吗?

提供,取决于项目需求。

  • OEM:按您的图纸与规格生产。
  • ODM:基于我们现有设计适配您的应用 — 通常更快更经济。

定制选项包括外形尺寸、钥匙配置、表面处理、材料等级、品牌刻字与包装。发送技术简报即可免费获得可行性评估,1–2 个工作日内回复。

有哪些表面处理?

常见表面处理包括镀铬、镀镍、粉末涂层、发黑及不锈钢钝化。

质量投诉流程是什么?
  1. 交货后 14 天内联系我方,提供照片与书面说明。
  2. 质检团队审核证据,可能要求退回不合格件。
  3. 3 个工作日内给出初步回复。
  4. 确认不合格后,视情况优先安排补发或全额退款。
  5. 对重大事件,10 个工作日内提供完整 8D/CAPA 报告,包含根本原因与纠正措施。

所有投诉均正式记录,可供审计。

产品保修期是多久?

所有产品自发货日起 12 个月内,对在正常使用条件下因材料或工艺导致的制造缺陷提供保修。具体条款见采购协议。保修不包括因安装错误、误用、未经授权改动或超出额定规格使用造成的损坏。即使在正式保修期外,我们也会认真对待性能问题并调查。

还有疑问?

我们的团队随时为您解答选型、定制和价格问题。

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