Häufig gestellte Fragen

Alle Preise sind EXW — Einfuhrzölle, Zollabfertigungsgebühren, MwSt./GST und Steuern im Bestimmungsland trägt der Käufer. HS-Code: 8301 — Schlösser und Vorhängeschlösser aus unedlen Metallen. Indikative MFN-Zollsätze: USA 3–7 %, EU 2–6 %, UK 2–4 %, Kanada 0–6 %, Australien 0–5 %. Bestätigen Sie die Sätze mit Ihrem Zollagenten. Wir stellen konforme Exportdokumente aus und unterbewerten Rechnungen nicht.

Ja. Für zeitkritische Sendungen organisieren wir DHL Express Priority — Lieferung in die wichtigsten US- und europäischen Städte innerhalb von 1–2 Werktagen ab Versand aus Xuzhou. Der Priority-Service kostet in der Regel das 1,5- bis 2-fache des Standard-DHL-Express-Tarifs. Die Cut-off-Zeit für denselben Werktag ist 14:00 Uhr CST an Werktagen. Kontaktieren Sie uns vor der Bestellung, um die Machbarkeit zu prüfen.

Standard-Katalogprodukte: Rückgabefenster von 14 Kalendertagen ab bestätigter Lieferung. Artikel müssen unbenutzt, in Originalverpackung und mit Dokumentation sein. Rückversand geht zu Lasten des Käufers. Erstattung innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt und Prüfung. Keine Wiedereinlagerungsgebühr bei qualitätsbedingten Rücksendungen; 10 % Wiedereinlagerungsgebühr bei vom Käufer gewünschten Rücksendungen über USD $1.000.

Individuelle / OEM-Produkte: werden nach vom Käufer freigegebenen Spezifikationen gefertigt und unterliegen nicht der Standardrückgabe. Qualitätsabweichungen werden im Qualitätsreklamationsverfahren bearbeitet.